Договор оферты
1. Правовой статус информации на Сайте
1.1. Все информационные материалы, размещенные на Сайте (включая сведения о цене, наличии на складе, характеристиках и свойствах Товара), носят исключительно ознакомительный (справочный) характер. Настоящий Сайт и размещенная на нем информация не являются публичной офертой и признаются приглашением Покупателям направлять оферты Продавцу в соответствии с пунктом 1 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
1.2. Отправка Покупателем формы заказа через элемент интерфейса «Корзина» на Сайте является направлением предварительной заявки (оферты Покупателя) и выражением намерения заключить сделку. При выборе способа оплаты «Наличными при получении», договор розничной купли-продажи признается заключенным в надлежащей форме исключительно в момент фактической передачи наличных денежных средств Продавцу и выдачи Покупателю кассового чека (в соответствии со статьей 463 Гражданского кодекса Республики Беларусь)
1.1. Все информационные материалы, размещенные на Сайте (включая сведения о цене, наличии на складе, характеристиках и свойствах Товара), носят исключительно ознакомительный (справочный) характер. Настоящий Сайт и размещенная на нем информация не являются публичной офертой и признаются приглашением Покупателям направлять оферты Продавцу в соответствии с пунктом 1 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
1.2. Отправка Покупателем формы заказа через элемент интерфейса «Корзина» на Сайте является направлением предварительной заявки (оферты Покупателя) и выражением намерения заключить сделку. При выборе способа оплаты «Наличными при получении», договор розничной купли-продажи признается заключенным в надлежащей форме исключительно в момент фактической передачи наличных денежных средств Продавцу и выдачи Покупателю кассового чека (в соответствии со статьей 463 Гражданского кодекса Республики Беларусь)
2. Согласие на аудиозапись и подтверждение данных
2.1. Оформляя предварительную заявку на Сайте, Покупатель выражает свое свободное, однозначное и информированное согласие на аудиозапись телефонных переговоров со специалистами интернет-магазина в целях контроля качества обслуживания, фиксации параметров заказа и разрешения спорных ситуаций (согласно Закону РБ «О защите персональных данных») . Устное подтверждение параметров заказа Покупателем (или лицом, принявшим звонок по указанному в заказе номеру телефона) в ходе разговора признается полным одобрением условий настоящих Правил.
2.1. Оформляя предварительную заявку на Сайте, Покупатель выражает свое свободное, однозначное и информированное согласие на аудиозапись телефонных переговоров со специалистами интернет-магазина в целях контроля качества обслуживания, фиксации параметров заказа и разрешения спорных ситуаций (согласно Закону РБ «О защите персональных данных») . Устное подтверждение параметров заказа Покупателем (или лицом, принявшим звонок по указанному в заказе номеру телефона) в ходе разговора признается полным одобрением условий настоящих Правил.
3. Порядок подтверждения заказа при отсутствии связи с Покупателем
3.1. Оформленная на Сайте предварительная заявка подлежит обязательному устному подтверждению Покупателем в ходе телефонного разговора с представителем Продавца. Если Покупатель не отвечает на телефонные звонки Продавца и не выходит на связь для подтверждения параметров сделки, резерв (бронь) на Товар, а также обязательства Продавца по сохранению его стоимости аннулируются автоматически по истечении 24 часов с момента оформления (отправки) заказа через Корзину Сайта. По истечении указанного срока аннулированный заказ восстановлению не подлежит, а покупка Товара возможна только путем оформления новой заявки по ценам, актуальным на момент её новой отправки.
3.1. Оформленная на Сайте предварительная заявка подлежит обязательному устному подтверждению Покупателем в ходе телефонного разговора с представителем Продавца. Если Покупатель не отвечает на телефонные звонки Продавца и не выходит на связь для подтверждения параметров сделки, резерв (бронь) на Товар, а также обязательства Продавца по сохранению его стоимости аннулируются автоматически по истечении 24 часов с момента оформления (отправки) заказа через Корзину Сайта. По истечении указанного срока аннулированный заказ восстановлению не подлежит, а покупка Товара возможна только путем оформления новой заявки по ценам, актуальным на момент её новой отправки.
4. Отмена заказа при изменении условий Покупателем
4.1. Ранее согласованная предварительная заявка (бронь) аннулируется (отменяется) в одностороннем порядке автоматически, если после телефонного подтверждения Покупатель заявляет об изменении существенных условий заказа. К таким изменениям со стороны Покупателя относятся:
4.1. Ранее согласованная предварительная заявка (бронь) аннулируется (отменяется) в одностороннем порядке автоматически, если после телефонного подтверждения Покупатель заявляет об изменении существенных условий заказа. К таким изменениям со стороны Покупателя относятся:
- Изменение способа получения Товара (с «Самовывоза» на «Доставку» или наоборот);
- Изменение Покупателем количества Товара в заказе (увеличение или уменьшение объема партии);
- Инициатива Покупателя по переносу ранее согласованной даты или временного интервала получения товара (включая случаи, когда Покупатель отменяет доставку/самовывоз в текущий день и просит перенести встречу на «завтра» или любой другой день).
4.2. При наступлении любого из указанных обстоятельств обязательства Продавца по старой цене полностью прекращаются. Для приобретения Товара Покупатель обязан оформить заказ заново по ценам, тарифам доставки и на условиях, актуальных на Сайте в момент нового обращения (за исключением случаев, когда перенос сроков или изменение условий произошли по прямой и документально подтвержденной вине Продавца).
5. Порядок уведомления об отмене и статус отображения в Личном кабинете
5.1. Аннулирование (отмена) заказа по любым основаниям, предусмотренным настоящими Условиями (включая отмену из-за отсутствия связи с Покупателем, неявку в пункт самовывоза или изменение условий заказа Покупателем), происходит в системе Продавца автоматически в момент наступления соответствующих обстоятельств. Продавец не обязан специально (отдельно) уведомлять Покупателя об отмене заказа посредством СМС-сообщений, телефонных звонков или писем на электронную почту.
5.2. В силу технических особенностей работы Сайта, кэширования страниц и синхронизации баз данных, любой аннулированный заказ может продолжать отображаться в Личном кабинете Покупателя в разделе «Мои заказы» под прежним или любым иным статусом (в том числе как «активный», «в обработке», «выполняется», «принят») в течение любого периода времени (вплоть до бесконечности). Настоящим Стороны безоговорочно согласились, что любое отображение отмененного заказа в Личном кабинете Покупателя носит исключительно справочно-технический характер, не имеет юридической силы, не является доказательством актуальности заказа и не налагает на Продавца никаких обязательств по передаче Товара по старой цене.
5.1. Аннулирование (отмена) заказа по любым основаниям, предусмотренным настоящими Условиями (включая отмену из-за отсутствия связи с Покупателем, неявку в пункт самовывоза или изменение условий заказа Покупателем), происходит в системе Продавца автоматически в момент наступления соответствующих обстоятельств. Продавец не обязан специально (отдельно) уведомлять Покупателя об отмене заказа посредством СМС-сообщений, телефонных звонков или писем на электронную почту.
5.2. В силу технических особенностей работы Сайта, кэширования страниц и синхронизации баз данных, любой аннулированный заказ может продолжать отображаться в Личном кабинете Покупателя в разделе «Мои заказы» под прежним или любым иным статусом (в том числе как «активный», «в обработке», «выполняется», «принят») в течение любого периода времени (вплоть до бесконечности). Настоящим Стороны безоговорочно согласились, что любое отображение отмененного заказа в Личном кабинете Покупателя носит исключительно справочно-технический характер, не имеет юридической силы, не является доказательством актуальности заказа и не налагает на Продавца никаких обязательств по передаче Товара по старой цене.
6. Приоритет идентификации и действия в пользу третьих лиц
6.1. Стороной по договору (Покупателем) признается то физическое лицо, которое фактически явилось за Товаром, оплатило его. Использование чужого аккаунта (личного кабинета) для оформления заказа не наделяет владельца аккаунта правами покупателя и не дает ему права предъявлять претензии, если его личные данные не были указаны в финальной форме заказа и он самостоятельно не оплачивал Товар.
6.2. Если при осуществлении подтверждающего звонка лицо, чей номер телефона указан в заказе, заявляет об ошибочности заказа или отказывается от его подтверждения, данный заказ аннулируется Продавцом в одностороннем порядке, независимо от того, из какого личного кабинета был отправлен данный заказ.
6.1. Стороной по договору (Покупателем) признается то физическое лицо, которое фактически явилось за Товаром, оплатило его. Использование чужого аккаунта (личного кабинета) для оформления заказа не наделяет владельца аккаунта правами покупателя и не дает ему права предъявлять претензии, если его личные данные не были указаны в финальной форме заказа и он самостоятельно не оплачивал Товар.
6.2. Если при осуществлении подтверждающего звонка лицо, чей номер телефона указан в заказе, заявляет об ошибочности заказа или отказывается от его подтверждения, данный заказ аннулируется Продавцом в одностороннем порядке, независимо от того, из какого личного кабинета был отправлен данный заказ.